近日，有长沙阳光城溪山悦楼盘业主反映，湘江新区阳光城溪山悦新房阳台漏水，开发商拖延不管！
据业主反映，业主于2022年购买了阳光城溪山悦8栋的房子，新房交房后，就出现房屋阳台开裂漏水问题，出现问题后，业主多次联系开发商售后、物业等相关人员，但问题始终未得到解决。
无奈之下，在2025年6月反映到到住建相关部门，湘江新区建设工程质量安全监督站曾在2025年6月10日、2025年8月5日出具了答复意见书。
意见书回复预计8月处理到位。
展开剩余58%但现在已经到了9月，开发商还是没来处理这个问题，家里阳台还是一个大窟窿，并渗水（见附图）。
倾尽积蓄买新房，背负贷款，还遇到新房漏水问题得不到解决，希望相关部门督促开发商解决问题。
据查询，长沙阳光城溪山悦楼盘位于岳麓谷苑路与雷高路的交汇处，是由长沙市湘坤房地产开发有限公司开发，由阳光城物业服务有限公司长沙分公司提供物业服务。
对此，相关部门也给出了答复。
回复称：经查，业主家阳台漏水为楼上阳台局部存在裂缝所致，前期开发商进行了初步处理但未完全处理到位。
已要求开发商重新制定处理方案，从迎水面拆除瓷砖重新进行防水施工，预计本周完成防水处理并进行蓄水试验，保障防水处理效果。
后续逐步恢复业主家吊顶、油漆等装饰面层，预计9月底全面处理到位。
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